Cosa: Servizio offerto
L’Amministrazione Comunale, tramite l’Ufficio Politiche Giovanili, assicura il funzionamento di Centri come luoghi di incontro per giovani-adulti finalizzati a favorire la comunicazione, la partecipazione attiva, il protagonismo creativo, e intende sostenere i giovani nei loro percorsi di studio e lavoro.
I Centri Giovani attualmente funzionanti sono:
• Centro Giovani “Golem” - via Pozzo Nuovo 23-25 - Urbino
• Sala della Musica “Sonoria 25” - via dei canonici 1 - Urbino
Il Golem è aperto tutti i pomeriggi dalle 15,30 alle 19,30 circa e due dopocena dalle 21,00 alle 24.00, è opportunamente attrezzato con arredi e attrezzature quali tavoli, sedie, computer, giornali e riviste specializzate, giochi di società, TV e audiovisivi, biliardino e biliardo, tavolo da ping-pong, etc. Vi si svolgono laboratori, corsi e iniziative proposte degli utenti stessi con il coordinamento di operatori/animatori qualificati. Tra gli eventi organizzati si citano: cineforum, teatro, concorso del fumetto, manifestazioni musicali.
La Sala della musica è aperta quattro pomeriggi e quattro sere la settimana. È dotata di arredi e attrezzatura musicali idonee a consentire alle band giovanili locali di effettuare prove ed esercitazioni per esibizioni al pubblico. La frequenza è regolata da un’ Associazione che controlla il corretto utilizzo della attrezzatura.
Chi: I destinatari
Il Golem e la Sala della Musica sono frequentati in prevalenza da giovani-adulti di età compresa tra i 18 e i 29 anni .
E’ consentita la partecipazione di soggetti disabili per i quali l’Amministrazione assicura, se necessario un intervento di supporto.
Come: Modalità di accesso
L’accesso al Golem e la partecipazione alle attività proposte è libera e non è richiesta alcuna domanda, è prevista la compilazione di una scheda per i dati anagrafici; in occasione dell’organizzazione di specifici corsi, può essere richiesta l’adesione su appositi moduli.
Anche l’accesso alla Sala della Musica è libera.
Dove: Ubicazione del servizio e responsabile
Le informazioni circa le gli orari di apertura e le modalità di partecipazione alle diverse attività possono essere assunte, oltre che direttamente presso i Centri di Aggregazione, anche presso:
Comune di Urbino - Ufficio Politiche Giovanili
Via Puccinotti n. 3 – 61029 Urbino (PU)
tel. 0722/309269 – fax 0722/309266
e-mail sgambelli@comune.urbino.ps.it
Responsabile: Stefano Gambelli
Costi
La presenza al Golem e la partecipazione alle attività proposte è gratuita, con eccezione della partecipazione ad alcuni corsi specifici per i quali può essere prevista una modesta quota di iscrizione.
Per la fruizione del Sala della Musica e degli strumenti a disposizione, è prevista la corresponsione di una quota-oraria da parte degli utenti all’Associazione.
Standard di qualità
L’Amministrazione adotta, quali fattori di qualità del servizio, i seguenti elementi:
- attività e iniziative proposte
- grado di coinvolgimento degli utenti, anche disabili
- continuità del servizio
- capacità del servizio di sviluppare processi di integrazione e di prevenire il disagio e l’emarginazione
- professionalità ed esperienza degli operatori/animatori
- adeguatezza dei locali e delle attrezzature
Indicatori di qualità
La valutazione è data da:
- presenze giornaliere degli utenti
- numero di attività e iniziative proposte, anche dagli stessi utenti
- partecipazione degli utenti alle attività e iniziative proposte
- integrazione di utenti disabili
- numero di aperture annuali del Centro
- adeguatezza dei locali e delle attrezzature e tempestività nel periodico rinnovo e aggiornamento
- monitoraggio del gradimento dei servizi attraverso colloqui individuali, questionari e controlli interni
- qualifica professionale degli operatori/animatori, esperienza nel settore, formazione/aggiornamento, tutela della privacy, partecipazione a gruppi di lavoro
Proposte e reclami
Eventuali proposte e suggerimenti per il miglioramento del servizio e/o reclami potranno essere inoltrati all’Ufficio Politiche Giovanili tel. 0722/309269.