Cosa: Servizio offerto
I Nidi d’Infanzia sono servizi educativi, gestiti direttamente dall’Amministrazione comunale, che accolgono bambini/e in età compresa fra i 3 mesi e i 3 anni con lo scopo di promuoverne il benessere psico-fisico, favorirne lo sviluppo di competenze e abilità, contribuire alla formazione della loro identità personale e sociale, quindi sostenere e affiancare le famiglie nel compito educativo, facilitando altresì l’accesso delle donne al lavoro. I Nidi d’Infanzia svolgono un importante ruolo di prevenzione di ogni forma di emarginazione, garantendo l’inserimento dei bambini che presentano svantaggi psico-fisici e sociali, favorendone pari opportunità di sviluppo. Il gioco è la modalità attraverso cui vengono proposte le attività educative.
I Nidi d’Infanzia sono provvisti di mensa propria.
I Nidi d’Infanzia comunali sono: 
- Nido d’Infanzia “Tartaruga”, dispone di 60 posti divisi in 3 sezioni:
1. Sezione Piccoli (da 3 a 14 mesi)
2. Sezione Medi ( da 14 a 18/20 mesi)
3. Sezione Grandi (da 20 mesi in su)
Il Nido d’Infanzia “Tartaruga” accoglie i bambini/e dal 1 settembre al 30 giugno.
Gli orari sono: dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 16.00, il sabato dalle 7.45 alle 14.15.

- Nido d’Infanzia “Valerio”, dispone di 35 posti divisi in due sezioni:
1. Sezione Medi ( da 14 a 18/20 mesi)
2. Sezione Grandi (da 20 mesi in su)
Il Nido d’Infanzia “Valerio” accoglie bambini/e dal 1 settembre al 30 giugno.
Gli orari sono: dal lunedì al sabato dalle 7.45 alle 14.15.
Su richiesta del genitore è possibile usufruire dell’ingresso anticipato alle 7.30.

Nel mese di luglio viene garantita la frequenza ad un solo Nido (di norma il “Tartaruga”)  per i bambini/e i cui genitori siano impegnati in attività lavorativa (autocertificabile, cfr. Scheda informativa in appendice).
Gli orari sono: dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 14.15.
Su richiesta del genitore è possibile usufruire dell’ingresso anticipato alle 7.30 

Chi: I destinatari
Possono accedere al servizio le famiglie con bambini/e nella fascia di età compresa fra 3 mesi e 3 anni, residenti sul territorio comunale.

Come: Modalità di accesso e di erogazione della prestazione
L’Amministrazione comunale comunica, a domicilio, alle famiglie residenti nelle quali siano presenti bambini/e nella fascia di età compresa fra 0 e 3 anni, l’apertura delle iscrizioni per l’anno scolastico successivo a quello in corso, con scadenza il 30 marzo dell’anno in corso.
Per la fruizione del servizio gli interessati possono presentare domanda su apposito modulo reperibile anche presso l’Ufficio Servizi Educativi tutti i giorni  feriali dalle 9.00 alle 12.00.
Servizi Educativi del Comune di Urbino
Via Puccinotti,3 – 61029 Urbino (PU)
Tel 0722/309454
Fax 0722/309266
Responsabile: pedagogista dott. Mariella Roberti
e-mail: mroberti@comune.urbino.ps.it

Alla domanda vanno allegati i seguenti documenti:
- certificato di anamnesi medica, nel caso in cui siano presenti particolari situazioni di gravità socio/familiare;
- Modello ISEE.
Alla presentazione della domanda di ammissione, segue l’istruttoria dell’Ufficio Servizi Educativi, finalizzata ad accertare il possesso dei requisiti richiesti e alla formazione della relativa graduatoria in base ai criteri stabiliti dall’Amministrazione. L’ammissione viene effettuata con apposito atto del Dirigente del Settore. La rinuncia viene presentata in forma scritta presso l’Ufficio competente.

Tempi: Procedura e ammissione
Entro il 15 giugno viene stilata la graduatoria, consultabile presso i Servizi Educativi del Comune di Urbino, e viene comunicato al richiedente l’esito della domanda.

Dove: Ubicazione del servizio e responsabile 
Nido d’Infanzia “Tartaruga”, via P. Neruda, 3 – 61029 Urbino (PU)
Tel. 0722/327232
e-mail: neruda78@comune.urbino.ps.it
Responsabile: pedagogista dott. Mariella Roberti

Nido d’Infanzia “Valerio”, via Oddi – 61029 Urbino (PU)
Tel 0722/2771
e-mail: nido.valerio@libero.it
Responsabile: pedagogista dott. Mariella Roberti

Costi
L’Amministrazione comunale stabilisce 2 fasce di reddito cui corrispondono i rispettivi costi:
1. reddito ISEE fino a  € 20.650,00: il costo mensile è di € 230,00 per l’orario corto, per l’orario lungo il costo mensile è di € 260,00 per l’orario lungo;
2. reddito ISEE superiore a € 20.650,00: il costo mensile per l’orario corto è di € 290,00, per l’orario lungo il costo mensile è di € 320,00.
Sono previste riduzioni nel caso di più figli frequentanti

Standard di qualità
L’Amministrazione adotta quali parametri di qualità del servizio i seguenti elementi:
- genuinità dei pasti
- idoneità e pulizia dei locali
- rispetto delle norme di sicurezza
- professionalità degli operatori e degli educatori
- aggiornamento e formazione continua degli operatori e degli educatori
- programmazione educativa
- particolare cura nell’ambientamento dei bambini e particolare attenzione all’accoglienza e all’informazione delle famiglie
- rapporto educatore/bambino
- rispetto dei percorsi di accoglienza per genitori e alunni

Indicatori di qualità
Gli standard di qualità vengono misurati attraverso:
- varietà dei menù, qualità dei prodotti utilizzati, adeguatezza delle attrezzature, rispetto delle procedure di cui al Manuale di Autocontrollo (D.Lgs. n. 155/97)
- adeguatezza dei locali e delle attrezzature, numero di interventi di pulizia dei locali
- numero di interventi di manutenzione effettuati
- numero di ore di aggiornamento e di formazione continua di operatori e educatori
- numero di progetti realizzati e grado di coinvolgimenti dei bambini/e
- appropriatezza del numero di educatori rispetto al numero di bambini/e iscritti

Proposte e reclami
Eventuali proposte e suggerimenti per il miglioramento del servizio e/o reclami potranno essere inoltrati all’Ufficio Servizi Educativi tel. 0722/309458.